| 今月のイチオシＦＸ業者 |
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2008年09月19日 (金) 13:50 | 編集
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▼マネックスＦＸが設立された経緯を教えてください。
当社は、インターバンク短期金融市場で金融機関の仲介取引を業とする東京短資グループの一員でしたが2008 年4 月1 日にマネックスグループ株式会社＜東証一部（8698）＞の子会社となりました。同年6月28 日には社名を【トウキョウフォレックス】から【株式会社マネックスFX】に変更しています。
マネックスグループは我が国にオンライン証券という新たなビジネスモデルを確立したマネックス証券株式会社を中心にアセット・マネジメント、投資教育、M&A業務を中心とした金融関連のグループ企業により構成されていますが、昨今の個人投資家の外国為替取引への関心が高まる中でグループとしてFX ビジネスの強化、サービスの拡充を計る事となり、為替のプロ集団である当社がグループ入りとなった経緯です。
▼ユーザーはマネックスＦＸのどこに魅力を感じて取引しているのでしょうか？または、どこだと思いますか？
金融機関の信用収縮問題も背景に改めてＦＸ業者の財務の健全性やリスク管理体制が問われている中で、当社の親会社で東証一部に上場しているマネックスグループ株式会社の財務基盤やマネックス証券をはじめとしたグループ各社の法令順守、コンプライアンス重視の一貫した姿勢にご評価を頂き、「FXをするならマネックスFX」、とした安心と信頼を寄せていただいていると感じます。
当社の為替専門スタッフは、土日、年末年始を除いて24時間体制で電話取引のサポートはもちろん、一般的な為替に関する質問やマーケット情報など、いつでも電話やメールでお応えしております。
▼現在はどのようなユーザーが多いですか？また、今後はどういったユーザーに取引してもらいたいですか？
当社のお客様の年齢構成は30代を中心に40代、20代の方と続きますが、あらゆるユーザーに安心と信頼のマネックスFXをご理解をいただき、更にマネックスFXがめざす、「わかりやすさ」と「おもしろさ」を、ご理解していただけるようにFX情報やキャンペーン、セミナーを強化することによってFX未体験のあらゆる世代の皆様にご支持をいただけれるのではと考えております。
そして商品ラインナップとしてレバレッジ約1倍で外貨預金感覚で始められ銀行と比べて手数料の安い商品である「スマート外貨」、少ない資金で多額の運用が可能なレバレッジ約50倍の「Let’sトレード」そして更に投資運用の効率化を望まれるお客様には定額1万円・固定で最大約180倍のハイレバレッジ新コースの「MAX」をご案内しております。
これら多様な商品を取り揃えることにより、短期運用、中長期運用など幅広いご要望にお応えできると自負しております。
そして、FXをまったく未体験のかたには是非、実際のお取引を開始される前にデモ取引システムを試されることもお勧めします。
一ヶ月間、実際とほぼ同じ操作方法、同じ為替レートでリアルタイムで取引体験をすることができます。
▼コストや通貨ペア、その他取引条件等を今後もっと良くしていく予定はありますか？
現在、インターネット取引手数料はレバレッジ約5倍の「Let'sビギン」、約50倍の「Let'sトレード」、更にレバレッジの高い「ハイレバレッジMAXコース」の新規/決済 各片道手数料は無料ですがその他のコースの料金見直しやお電話での取引手数料について今後、見直しの検討もしていく方向です。
今後もお客様のご要望を加味して取引条件等の改良は前向きに考えています。
現在、コンバージョン（両替）機能やデリバリー（現物受渡取引）機能がついていることなどお客様目線で「あったら、いいな」の機能は取り揃えていますので皆様からも新通貨ペアのご提案や取引条件等でのご意見があれば、是非、お聞かせいただければと存じます。
▼トレール注文やテクニカル分析の追加など、システム改善の予定はありますか？
現在はそのほかのシステム改善プロジェクトが進行中ですので、発表まで暫くご猶予下さい。
▼御社システムは“99.9％ダウンしない”とありますが、もし顧客が一気に膨れ上がった場合でも充分持ち堪えれる自信はありますか？
最先端FTサーバーを採用する当社心臓部は、稼働率が99.9%以上（※1）といわれております。（※１：ハードウエアベースのメーカー・ストラタス社の発表値）
開発から運用・管理・保守までのべ数十人もの技術者や専門スタッフによって24時間監視しているのですが、基本的にはいざ、というときのために冗長性を持って対応しているのでシステムサーバー等のダウンの可能性はきわめて低いと考えられます。
▼また、システムダウンした場合どのような対応を心掛けていますか？
当社は一般的な電話取引も可能です。
従って万が一、システムダウンをした場合でも通常来から電話でのお取引、お問い合わせ急増対処での冗長性を維持しており、また、社員のほぼ90％以上が金融先物取引外務員の資格を修得していることからスムーズな対応が計れるようなコンティジェンシープランを用意しております。
▼御社のセールスポイントを教えてください。
当社は安心と信頼のマネックスグループの一員で、「わかりやすさ」と「おもしろさ」を目指すFX専業会社です。
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